Panduan
v39 Logov39

Pemecahan Masalah Teknis v39

Temukan panduan penanganan kendala sistem, galat jaringan, dan masalah pemuatan aplikasi v39 berikut ini.

Aplikasi v39 tertutup tiba-tiba (force close) atau berhenti merespons di layar awal.

Data cache aplikasi menumpuk atau versi sistem Android memerlukan penyegaran memori.

Pembersihan berkas sementara membantu memulihkan responsivitas aplikasi v39 saat mengalami kendala macet atau keluar mendadak.

  1. Buka menu Pengaturan pada perangkat Android Anda.
  2. Pilih menu Aplikasi atau Kelola Aplikasi, lalu temukan v39.
  3. Ketuk opsi Penyimpanan dan pilih Hapus Cache.
  4. Mulai ulang perangkat Anda dan buka kembali aplikasi.

Jika kendala berlanjut setelah pembersihan memori, periksa panduan instalasi ulang melalui tautan berikut:

Panduan Instalasi v39

Muncul peringatan kesalahan jaringan atau loading halaman berlangsung tanpa akhir.

Koneksi data seluler atau Wi-Fi tidak stabil, atau terdapat pemblokiran jalur akses pada jaringan lokal.

Gangguan koneksi menyebabkan antarmuka permainan tidak dapat memuat data akun dan server secara optimal.

Jenis JaringanPemeriksaan AwalLangkah Perbaikan
Wi-FiStatus sinyal dan routerMulai ulang router atau beralih ke jaringan lain
Data SelulerSisa kuota dan mode jaringanAktifkan mode pesawat selama 5 detik lalu nonaktifkan kembali
VPN/ProxyAplikasi pihak ketiga aktifMatikan VPN untuk menghindari konflik alamat IP

Untuk kendala masuk akun akibat jaringan, silakan baca panduan login berikut:

Bantuan Login v39

Proses pembaruan terhenti di tengah jalan atau berkas instalasi gagal terpasang.

Sisa ruang penyimpanan internal perangkat penuh atau izin instalasi sumber tidak dikenal belum diberikan.

Pembaruan versi aplikasi v39 membutuhkan ruang penyimpanan bebas yang cukup untuk mengunduh dan mengekstrak berkas sistem.

  • Periksa kapasitas memori internal perangkat dan pastikan tersedia ruang bebas minimal beberapa ratus megabita.
  • Hapus berkas instalasi lama yang tidak terpakai dari folder unduhan.
  • Pastikan izin instalasi aplikasi dari peramban tetap diaktifkan pada sistem Android.

Unduh selalu berkas rilis resmi dari halaman unduhan resmi kami:

Pusat Unduhan v39

Unduh APK

Panduan terkait